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⁄ Madame Blanserin : une expertise pour plusieurs désordres sur une maison dans l'Ain

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Madame Blanserin est inquiète, cela faisait plus de 27 ans que la maison de sa maman située à Ambérieu en Bugey dans l’Ain, présentait des désordres de type Fissures et Humidité. Ni le rapport d’expertise, ni le rapport judiciaire ne répondait à leurs interrogations. D'où venait les désordres ? Elle nous raconte son expérience avec Lamy Expertise.

 

Maison Blanserin 

 

Nous n’étions plus en sécurité dans notre propre maison

La maison de ma maman rencontrait des infiltrations et des fissurations depuis plus de 27 ans. Affectées moralement et ne se sentant pas en sécurité, nous avons, ma mère et moi, pris les choses en main en effectuant de nombreuses démarches ces dernières années.
Tout n’a pas été pris dans le bon sens. Le problème d’humidité dans la maison de ma maman, les fissures ; les désordres se sont accentués encore et encore, surtout depuis les travaux de notre voisin.

Des démarches inutiles

Après avoir contacté notre assurance, nous avons reçu un rapport d’expertise complètement arbitraire. Nous avons vite compris que ce rapport n’était pas neutre. Par la suite, le rapport de l’expertise judiciaire était lui aussi complètement inutile. Il reflétait un simple copier-coller du premier.
Le constat était sans appel, nous avions besoin d’un expert neutre et indépendant pour connaitre les causes et les solutions adaptés à notre problématique.

Lamy Expertise mandaté pour sa neutralité et son indépendance

Nous étions complètement démunies devant toutes ces démarches infructueuses, nous avons donc décidé de chercher un expert neutre et indépendant pour nous aider. En faisant quelques recherches, nous avons trouvé le cabinet Lamy Expertise qui correspondait à nos critères. Nous avons donc contacté par téléphone le cabinet Lamy Expertise.

Blanserain 2

 

 

 

"Notre chargé de Mission a pris le temps de nous écouter"

"La prochaine action, je la confie aussi à Lamy Expertise"

 

 

 

Un chargé de mission à l’écoute

Notre chargé de Mission a pris le temps de nous écouter. Après lui avoir envoyé notre dossier, qui reprenait toutes nos démarches, il nous a interrogé sur notre problématique, l’historique, puis a répondu à toutes nos questions. Il nous proposa une expertise sur les désordres de notre maison : les fissures et l’humidité. L’expertise allait ainsi reprendre dès le départ, l’origine, la cause et les travaux potentiels pour enfin remédier à notre problématique.

Un rapport d’expertise complet

La visite du technicien s’est très bien passé. Nous avons ensuite reçu le rapport d’expertise, celui ci était complet. Il était concret, nous n'étions plus bloquées. Nous allons aujourd’hui pouvoir enfin avancer. Ce rapport détermine, comme nous le souhaitions, très exactement la provenance des désordres.

La prochaine action, je la confie aussi à Lamy Expertise : m’accompagner dans ma procédure judicaire.

 

J’avais besoin de l'assistance musclée de LAMY Expertise, car j’ai énormément de pression au niveau local

M. Felix